Contrat d’assistance informatique
Un accompagnement humain et réactif pour tout votre environnement informatique Windows, logiciels, réseau, messagerie.
Un seul contrat pour tout votre environnement informatique
Fini les interventions ponctuelles coûteuses et les délais d’attente. Avec le contrat d’assistance ClickN’Co, vous bénéficiez d’un support réactif, illimité sur les usages du quotidien, pour tous vos collaborateurs.
Mises à jour Windows
Assistance aux mises à jour du système d’exploitation Windows pour maintenir sécurité et stabilité.
Imprimantes
Résolution de problèmes logiciels liés aux imprimantes : configuration, pilotes et connectivité.
Navigateurs internet
Assistance sur les navigateurs : configuration, problèmes d’affichage et de compatibilité
Droits utilisateurs
Gestion et configuration des droits système utilisateurs selon vos besoins et votre organisation.
Installation logiciels
Installation et configuration de logiciels standards : Pack Office, logiciels courants du marché.
Conseils techniques
Conseils et préconisations techniques adaptés à votre environnement et à vos projets.
Maintenance préventive
Maintenance préventive logicielle de base pour anticiper les pannes et maintenir les performances.
Messagerie électronique
Assistance messagerie : configuration, problèmes d’envoi et de réception, paramétrage.
Performance logicielle
Diagnostic de problèmes de performance logicielle : lenteurs, plantages et comportements anormaux.
Réseau logiciel
Configuration réseau logicielle de base : accès partagés, connectivité et paramètres réseau.
Sauvegarde des données
Conseils sur l’organisation et mise en place d’une stratégie de sauvegarde adaptée à votre activité.
